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POLÍTICA DE CALIDAD

La política de calidad de la organización está enfocada a la obtención de sus objetivos principales, que son:

  • Entregar servicios de ingeniería, y que estos sean de calidad.

  • Privilegiar a las personas en el proceso de entrega de servicios.

  • Dar énfasis en la satisfacción de nuestros clientes.

  • Respetar la ley y normas vigentes en cada una de nuestras operaciones.

Por lo anterior, se establece como parte de la política el compromiso de:

 

1. Asegurar constantemente:

a) Personal competente en la realización de nuestras operaciones.

b) Entrenamiento necesario y adecuado para el personal.

c) Recursos de infraestructura y que esta sea adecuada para la realización de nuestras operaciones.

d) Recursos financieros necesarios.

2. Mantener un alto grado de comunicación con los clientes, haciéndolos participes en el diseño y desarrollo de nuestros servicios.

 

3. Documentar, implementar y mantener procedimientos del sistema de gestión de la calidad de manera de:

 

a) Alcanzar máxima eficacia en el cumplimiento de nuestros objetivos operacionales.

b) Realizar seguimiento a nuestras operaciones considerando la opinión de nuestros clientes de manera de tomar las acciones necesarias para mejorarlos.

c) Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

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